如果職場是一個武林,我們行走其中,不免都是習武之人。
不免都會注重修煉技能和功力,不免都會講究提升自身的武學段位。
是的,在這個江湖里,武學是有段位的。
我們常念叨著,要在某一個崗位上脫穎而出,需要修煉出純熟的技能,交付出超乎預期的結(jié)果...
而這,其實只是第一段位。
如果沒有意識主動地去練及第二和第三段位,你我可能很快就會遭遇發(fā)展的瓶頸。
今天這篇文章,就來淺聊一番我所理解的職場武林中的三個段位。
第一段位:技能和態(tài)度輸出者
偶有新人朋友問我建議,希望了解如何在職場里持續(xù)成長提升并展現(xiàn)出讓人滿意的performance。遇到這種情況,如果問題不夠具體,我多會畫出一個以下這般的四象限:
以技能和態(tài)度為橫豎兩軸,為前進指針。技能,自然是各崗位所要求的完成本職工作的能力。
若以咨詢行業(yè)為例,有對咨詢師們所要求的解決問題的能力,有效溝通表達的能力,高效工作的能力,...
有對項目經(jīng)理們所要求的項目管理,客戶管理,風險管理,...
態(tài)度是一個人在工作過程里所表現(xiàn)出來的意愿:
你是否有強烈的意愿去承擔責任、去合作、去溝通、去學習、去犯錯、去進步…
最受認可的職場人,自然是技能和態(tài)度俱佳的明星員工。
我一般會和新人朋友說,如果在職場初期 你要兩者選其一,一定得先把握好態(tài)度這塊:
相對于技能超群但不靠譜態(tài)度消極的人,至少我個人會大大偏好一個靠譜態(tài)度積極暫時技能不夠的成員。
技能那塊,慢慢地去磨就是了。
等到做事的技能和態(tài)度都在了,你便是能完美勝任當前工作的員工了。
但這個時候,其實你才達到了第一段位。
第二段位:方法論鍛造者
在新手們修煉第一段位的過程中,其中一部分會慢慢意識到:誒,做這個事、怎么做好這個事,其實是有方法可循的
有些方法前人已經(jīng)總結(jié)出來了,比如咨詢工作里常用的二八法則、假設驅(qū)動、對比分析,等等…
還有些方法還找不到前輩們的智慧結(jié)晶,那不如就由自己來總結(jié)了吧。
一些已成為第一段高手的成事者,開始慢慢往第二段位上升過度:成為一個方法論的鍛造者。
一系列對于如何成事的方法得到了總結(jié)和提煉。
還是以咨詢行業(yè)為例,你可以從第二段位高手的分享中學到:做problem solving時,一定要相信問題的答案一定在某個角落,一定要將問題拆解,一定要羅列出所有可用的資源,一定要用二八法則來優(yōu)先解決最重要的點…給上級和客戶做presentation,一定要清楚地逐字記住你要講的頭30秒內(nèi)容,一定要了解每張PPT上最重要的三個要點,一定要在講頭一張PPT時就預知了下一張要講什么內(nèi)容…在帶團隊做項目時,前期一定要沖才能更好地給后期留下余地,對于項目中潛在的風險要及時發(fā)現(xiàn)及時處理,feedback是一個高效的團隊管理和讓成員成長的工具…于是,一個練武的劍客,成了一個譜寫劍譜的高手,能讓方法論更好地指導自己未來的工作產(chǎn)出和決定,也開始以此來影響周圍其他同路人。但這時,你還只是個二段手。
我曾經(jīng)懊悔自己在甲方企業(yè)的那段時間里蹉跎了時光,就是因為當時即使有過大量的方法論總結(jié),但始終沒有真正的意識跳脫出自己職位的限制,借機從一個更高的層面去主動地探索和總結(jié)大型企業(yè)在商業(yè)世界中運行的規(guī)律。
第三段位:商業(yè)規(guī)律洞悉者
在商業(yè)職場中從第二段到第三段躍遷時:我們需要擺脫手下所做之事的限制、需要從當前身體所在的職位上一躍而起,以所在的企業(yè)為基點,去觀察更廣更闊的商業(yè)世界,并在探索中嘗試著洞悉它的各種規(guī)律。
還是以戰(zhàn)略咨詢?nèi)粘9ぷ鞯乃姙槔憾贾揽匆患移髽I(yè)的發(fā)展前景時,要看它所在的行業(yè),為什么呢?
為了從更高的視野來看市場的容量,競爭的格局,企業(yè)未來可以達到的最高可能在分析各類企業(yè)時,要留個心去看它商業(yè)模式的特征,比如:咨詢類的服務型企業(yè),重人力資本,而且員工人數(shù)就是公司收入的限制瓶頸,這和邊際成本幾乎為零的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大相其徑..在看到一家電信企業(yè)特別注重數(shù)據(jù)中心,自家電信網(wǎng)絡等基建時,要去思考和理解其中的商業(yè)邏輯是什么,找其他供應商提供不好嗎?最終,你可能能在基建中找到:安全性,靈活性,可控性,等特點…
在看各類財務數(shù)據(jù)時,要去深度摸索那些財務數(shù)據(jù)指標的內(nèi)在含義,比如Cash Conversion Rate(凈利潤中現(xiàn)金轉(zhuǎn)化的比例)到底有什么用?對一家公司來講,Cash Conversion過高,可能不好,因為這代表他可能沒充分地用那些現(xiàn)金來進行投資;過低可能也不好,可能代表他經(jīng)營不善…和大量不同的同事和客戶交往時,要注意他們身上的能量類型:因為人是你完美交付的前提,而理解一個人要先理解他身上的能量…看行業(yè),看商業(yè)模式,看公司特性,看財務指標,看人…
這些日常的工作,怎么做,一個一段二段的高手可能早已手熟,但上面提到的一些其中所涉及的底層規(guī)律,可能被很多人都忽略了。而對那些底層規(guī)律的探索和總結(jié),正是第三段和一二段的區(qū)別。在第一段和第二段里的磨練,練的其實只是招式,到了第三段,其實才真正開始內(nèi)力的修煉。
黑格咨詢集團董事長/品牌競爭戰(zhàn)略第一人 徐偉
內(nèi)力漸長時,我們才能根據(jù)商業(yè)世界的外象來剖析出內(nèi)部的暗潮洶涌,我們才能根據(jù)洞悉的因果關系來推測一片市場、一個垂直細分行業(yè)、一家公司最終的流向,我們才能在一二段職場人還懵懂無知時做出前瞻的決定 來在之后收獲果實或躲避災難…
尾聲
其實,一二三段,講的是商業(yè)江湖里練就What, How, 和Why三個層次武功的事情。一二三段,和工作年限有一定關系,但又不完全相關。一般情況下,初入職場,總是從第一段練起,然后再慢慢到二三段;一般來說,有了更多職場的經(jīng)驗,在更高的職位,自然也就更容易往第三段走。但大有職場老人,即使做了管理崗位也還停留在第一段:誒,管理的工作也做得很好,但并無規(guī)律的洞悉;也有職場新人,早就能往第三段走,因此早早便體現(xiàn)出了同齡人沒有的成熟和大局觀,被視為未來將才。其中自知和意識,起到了很大的作用。
所以希望這篇粗糙的文章,能在提升意識方面來帶一些啟發(fā):練好工作的技能,其實只是職場發(fā)展的一個開始。而且,一旦有了第三段中洞悉規(guī)律的意識,你更會發(fā)現(xiàn)商業(yè)工作中無窮無盡的樂趣。以此共勉。